eXplain

eXplain september 2011

Informatie over het project eXchange glas

Bericht voor de Glasgarant herstelbedrijven,
die niet deelnemen aan de pilot

Bericht voor de Glasgarant herstelbedrijven, die niet deelnemen aan de pilot Hierbij informeren wij u over de status van het project eXchange Glasgarant. Na bijna een jaar van inspanningen is het zover, eXchange glas gaat live. Eind week 37 2011 zijn de laatste aanpassingen aan het systeem afgerond. eXchange glas is vrijdag 16 september 2011 functioneel geaccepteerd. Dinsdag 20 september is de finale release in productie genomen. Op woensdag zijn nog enkel carrosseriedossiers in eXchange aangeboden. Door deze werkwijze kon de prestatie van de nieuwe release worden bekeken met enkel de al aangesloten gebruikers zonder dat daar extra gebruikers aan zijn toegevoegd. Vanaf donderdag 22 september is er een start gemaakt met de pilot en worden er ook glasschades ingevoerd. De glasherstelbedrijven Kwikfit, Glasgarage, Autotaalglas, GlassCARE en Dijkema’s Autoglas bieden glasdossiers aan in eXchange voor ruitschaden van ASR, Nationale-Nederlanden, IIS, RVS en TVM. Overige dossiers worden conform de huidige werkwijze aangeboden aan GRIP.
De pilot wordt volgens planning uitgevoerd tot en met 30 september 2011. Er zijn echter te weinig dossiers aangeboden tijdens de pilotperiode. Om meer zekerheid te hebben rond de juiste werking van eXchange voor Glasgarant is in de klankbordgroep overeengekomen dat de pilot wordt verlengd tot 7 oktober. Op 7 oktober wordt besloten of eXchange gereed is om alle glasschades te kunnen afhandelen, 10 oktober 2011, dus één week later dan gepland volgt de algehele Go-Live.

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER HET PROCES

Algemeen Inlogaccounts Werkwijze vanaf Go-Live
Website Schadegarant Contact Schadegarant Website Glasgarant Contact Glasgarant